#82 Kansainvälisen softamyynnin erikoispiirteet feat. Johannes Karjula, Trustmary Group
Tämänkertaisessa #Myyntipodi vierasjaksossa on tarjolla todella rahanarvoista kuunneltavaa, kun myyntivalmentaja Sani Leino sai vieraakseen sarjayrittäjän, kansainvälisen softamyynnin ammattilaisen, Trustmary Groupin toimitusjohtaja, Johannes Karjulan!
Moni tuntee Johanneksen Kokemuksia.fi ja Satokausikalenterin perustajana tai tuoreemmasta roolistaan Trustmary Groupin toimitusjohtajana. Johannes on paitsi arvostettu ammattilainen asiakaskokemuksen ja myynnin maailmasta, myös palkittu ansioistaan yrittäjänä. Vuonna 2019 Johannes palkittiin Keski-Suomen Vuoden Nuorena Yrittäjänä ja samana vuonna hän myös sijoittui kolmanneksi Vuoden Nuori Yrittäjä kategoriassa ansioistaan kannattavan ja hallitun kasvun aikaansaamisesta Trustmaryllä.
Luvassa on puolentoistatunnin verran täyttä timanttia kansainvälisestä kasvusta, softamyynnin erikoispiirteistä ja tärkeitä oivalluksia myynnin johtamisesta ja PLG-myynnin moniulotteisista mutkista.
Agendalla mm.
🌏 Johanneksen yrittäjätarina ja Trusmaryn syntytarina asiakasongelman ratkaisemisen kautta.
🌏 Kun iso riski kansainvälistymisessä realisoituu ensimmäisellä reissulla
"Kaikki kamat, kovalevyt ja passit pöllittiin Golden Gate Bridgen alla..."
🌏 Johanneksen iso "takinkääntö" aktiivisen ja myyjävetoisen outbound myynnin puolestapuhujasta tuotevetoisen myynnin lähettilääksi.
🌏 "Men in Black -myynti" - ei ole oikea ratkaisu, mikäli halutaan organisaatiorajat ylittävää kaupallista tekemistä.
🌏#KaikkiMyy ei välttämättä ole oikea ratkaisu saada organisaation ammattilaiset osallistumaan kaupallisiin ponnisteluihin.
🌏 Kotimaisessa keskustelussa myynnin rooli muihin funkitioihin on ylikorostunut:"
Te myyntikonsultit olette osittain syyllisiä siihen, miksi kaikki organisaatioiden avaintekijöistä eivät tunnista itselleen minkäänlaista roolia myynnissä."
🌏 Sanin vastaus Jonen positiiviseen haastoon myynnin ylikorostetusta roolista kotimaisessa keskustelussa.
"Meidän tulisi kaikkien puhua enemmän asiakkaista, markkinoinnista, tuotemyynnistä kuin myyntiosaamisesta."
🌏 Sanin ison henkilökohtaiseen myyntiin:
"Ei myydäkseen tarvitse aina asiakkaita tavata..."
🌏 "Jos myyjä tai myynti ei voi ottaa yksin kunniaa kaupan kotiuttamisesta, silloin jotain tehdään todella oikein kaupallisessa funktiossa." - Johannes
🌏 Johanneksen vahvat statementit koskien Product Led Growth (PLG)-mallia ja kansainvälistä softamyyntiä:
"Paras tuote ei todellakaan aina voita."
"Asiakaskohtaamiset ovat myös PLG-mallissa aivan keskiössä."
"Mikäli erinomaisia tuotteita ei törmäytetä asiakkaalle, ne jäävät pölyyntymään ja vain upottamaan lisää kalliita kustannuksia organisaatioiden tuotekehitysosastoille."
🌏 Mikäli asiantuntija haluaa tehdä työnsä hyvin, on edellytys, että roolista riippumatta hän altistuu asiakasdialogille." - Sani
🌏 Trustmaryn virheet mitä Johannes kehottaisi välttämään:
"Käytimme aivan liikaa aikaa siihen, että koitimme tehdä "puhdasta PLG:tä, sen sijaan, että olisimme huomioineet myös ihmisten omia oivalluksia."
Tämä ja sata muuta nostoa tarjolla, lämpimästi tarvetuloa linjoille kansainvälisen softamyynnin mielenkiintoiseen maailmaan!
