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Cámaras muestran a un intruso encapuchado desconectando el sistema de seguridad; horas después, su marcapasos pierde conexión y aparecen rastros de sangre en la entrada. Meses de falsas notas de rescate, sospechosos descartados y millones en recompensa no han arrojado respuestas: el caso sigue abierto y Nancy continúa desaparecida.