Eskalation richtig begegnen – mit Beziehungsarbeit | Raphael Kirsch

Herausforderndem Verhalten von Schüler*innen zu begegnen stellt Lehrkräfte oft auf die Probe. Wie löse ich Konflikte? Wie reagiere ich auf massive Störungen im Unterricht? Raphael Kirsch, Krisen- und Konfliktpädagoge, sagt: An erster Stelle kommt immer die Beziehungsarbeit.