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只要會講幾句，晚上時間帶、置き配、宅配ボックス，一通電話就排好。
卡住的從來不是日文難，是不知道「該說哪一句」。
再配達をお願いしたいんですが——再也不用為了一個包裹來回跑。
情境對話
場景：林さん收到不在連絡票，打電話到宅配中心，想約晚上時間帶重送，順便問置き配。
林
もしもし、不在連絡票が入ってたんですけど、再配達をお願いしたいんですが。
喂，我收到一張不在連絡票，想麻煩你們重送。
オペレーター
お電話ありがとうございます。伝票番号、12桁をお願いできますか。
感謝您來電。可以給我單號 12 碼嗎？
林
はい、ええと…桁が多くて一回じゃ覚えきれないので、票を見ながら読みますね。4921の0078の3356です。
好，呃…位數太多，一次記不起來，我看著單子唸喔。4921、0078、3356。
オペレーター
承知しました。ご希望のお届け日時はございますか。
了解。請問有希望的送達日期跟時間嗎？
林
平日は受け取りそびれがちなので、今日の夜、19時から21時でお願いできますか。
平日我常常錯過沒收到，今天晚上 19 點到 21 點可以嗎？
オペレーター
申し訳ありません、本日は混雑につき、夜間帯の便が埋まっておりまして…。明日以降でしたらご案内できます。
很抱歉，今天因為太忙，晚上時段的車次都滿了…。明天以後的話可以幫您安排。
林
そうですか…。じゃあ、置き配ってできますか？不在でも置いてもらえると助かるんですけど。
這樣啊…。那可以放置き配嗎？就算我不在，能幫我放著就太好了。
オペレーター
置き配も承れます。ただ、オートロックのマンションですと、中に入れず置きようがない場合がございまして。
置き配也可以受理。不過如果是自動門鎖的公寓，進不去就會沒辦法放。
林
あ、うちオートロックです…。じゃあ宅配ボックスは？
啊，我家就是自動門鎖…。那宅配箱呢？
オペレーター
宅配ボックスが空いていれば、そちらにお入れします。なお、生鮮品の場合は置き配の対象外となります。
如果宅配箱有空，就會幫您放那邊。另外，生鮮食品不在置き配的範圍內。
林
今回は服なので大丈夫です。じゃあ宅配ボックスでお願いします。
這次是衣服所以沒問題。那就麻煩放宅配箱。
オペレーター
かしこまりました。なお、宅配ボックスは先着順で、当日に限り再配達の振替も可能です。
好的。另外，宅配箱是先到先得，僅限當天可以改成再配達。*宅配箱（包裹自取櫃）不是每戶都有專屬一格，是大家共用、先來先用。所以如果你的包裹送來時格子剛好被別人塞滿了，快遞就放不進去。
林
助かります。ありがとうございます。
幫了大忙，謝謝你。
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單字表
不在連絡票ふざいれんらくひょう
名詞｜招領單、不在通知（沒收到貨時投進信箱的那張紙條）
不在連絡票が入っていました。（信箱裡有一張招領單。）
再配達さいはいたつ
名詞・する動詞｜重新配送（沒收到後請對方再送一次）
再配達をお願いします。（麻煩重送。）
伝票番号でんぴょうばんごう
名詞｜單號、貨運追蹤號碼（不在票上那串 12 碼數字）
伝票番号をお願いできますか。（可以給我單號嗎？）
受け取りそびれるうけとりそびれる
動詞｜錯過沒收到（「〜そびれる」＝沒能做到、錯失時機）
忙しくて受け取りそびれました。（太忙，沒能收到。）
置き配おきはい
名詞｜放置宅配（不簽收，直接放門口、玄關等指定位置）
置き配でお願いします。（麻煩放置き配。）
宅配ボックスたくはいボックス
名詞｜包裹櫃（公寓樓下可暫存包裹的置物櫃）
宅配ボックスに入れてください。（請放進包裹櫃。）
オートロックオートロック
名詞｜自動門鎖（大門需密碼/感應，宅配員無法自行進入）
うちはオートロックです。（我家是自動門鎖。）
生鮮品せいせんひん
名詞｜生鮮食品（蔬果、肉、魚等需冷藏，通常不可置き配）
生鮮品は置き配できません。（生鮮食品不能放置き配。）
先着順せんちゃくじゅん
名詞｜先到先得、依先後順序（宅配箱滿了就沒得放）
ボックスは先着順です。（包裹櫃是先到先得。）
振替ふりかえ
名詞・する動詞｜改期、轉換（這裡指改成另一種配送方式／時間）
再配達に振替えます。（改成重新配送。）
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情境對話
場景：林さん收到不在連絡票，打電話到宅配中心，想約晚上時間帶重送，順便問置き配。
林
もしもし、不在連絡票が入ってたんですけど、再配達をお願いしたいんですが。
喂，我收到一張不在連絡票，想麻煩你們重送。
オペレーター
お電話ありがとうございます。伝票番号、12桁をお願いできますか。
感謝您來電。可以給我單號 12 碼嗎？
林
はい、ええと…桁が多くて一回じゃ覚えきれないので、票を見ながら読みますね。4921の0078の3356です。
好，呃…位數太多，一次記不起來，我看著單子唸喔。4921、0078、3356。
オペレーター
承知しました。ご希望のお届け日時はございますか。
了解。請問有希望的送達日期跟時間嗎？
林
平日は受け取りそびれがちなので、今日の夜、19時から21時でお願いできますか。
平日我常常錯過沒收到，今天晚上 19 點到 21 點可以嗎？
オペレーター
申し訳ありません、本日は混雑につき、夜間帯の便が埋まっておりまして…。明日以降でしたらご案内できます。
很抱歉，今天因為太忙，晚上時段的車次都滿了…。明天以後的話可以幫您安排。
林
そうですか…。じゃあ、置き配ってできますか？不在でも置いてもらえると助かるんですけど。
這樣啊…。那可以放置き配嗎？就算我不在，能幫我放著就太好了。
オペレーター
置き配も承れます。ただ、オートロックのマンションですと、中に入れず置きようがない場合がございまして。
置き配也可以受理。不過如果是自動門鎖的公寓，進不去就會沒辦法放。
林
あ、うちオートロックです…。じゃあ宅配ボックスは？
啊，我家就是自動門鎖…。那宅配箱呢？
オペレーター
宅配ボックスが空いていれば、そちらにお入れします。なお、生鮮品の場合は置き配の対象外となります。
如果宅配箱有空，就會幫您放那邊。另外，生鮮食品不在置き配的範圍內。
林
今回は服なので大丈夫です。じゃあ宅配ボックスでお願いします。
這次是衣服所以沒問題。那就麻煩放宅配箱。
オペレーター
かしこまりました。なお、宅配ボックスは先着順で、当日に限り再配達の振替も可能です。
好的。另外，宅配箱是先到先得，僅限當天可以改成再配達。*宅配箱（包裹自取櫃）不是每戶都有專屬一格，是大家共用、先來先用。所以如果你的包裹送來時格子剛好被別人塞滿了，快遞就放不進去。
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幫了大忙，謝謝你。
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不在連絡票ふざいれんらくひょう
名詞｜招領單、不在通知（沒收到貨時投進信箱的那張紙條）
不在連絡票が入っていました。（信箱裡有一張招領單。）
再配達さいはいたつ
名詞・する動詞｜重新配送（沒收到後請對方再送一次）
再配達をお願いします。（麻煩重送。）
伝票番号でんぴょうばんごう
名詞｜單號、貨運追蹤號碼（不在票上那串 12 碼數字）
伝票番号をお願いできますか。（可以給我單號嗎？）
受け取りそびれるうけとりそびれる
動詞｜錯過沒收到（「〜そびれる」＝沒能做到、錯失時機）
忙しくて受け取りそびれました。（太忙，沒能收到。）
置き配おきはい
名詞｜放置宅配（不簽收，直接放門口、玄關等指定位置）
置き配でお願いします。（麻煩放置き配。）
宅配ボックスたくはいボックス
名詞｜包裹櫃（公寓樓下可暫存包裹的置物櫃）
宅配ボックスに入れてください。（請放進包裹櫃。）
オートロックオートロック
名詞｜自動門鎖（大門需密碼/感應，宅配員無法自行進入）
うちはオートロックです。（我家是自動門鎖。）
生鮮品せいせんひん
名詞｜生鮮食品（蔬果、肉、魚等需冷藏，通常不可置き配）
生鮮品は置き配できません。（生鮮食品不能放置き配。）
先着順せんちゃくじゅん
名詞｜先到先得、依先後順序（宅配箱滿了就沒得放）
ボックスは先着順です。（包裹櫃是先到先得。）
振替ふりかえ
名詞・する動詞｜改期、轉換（這裡指改成另一種配送方式／時間）
再配達に振替えます。（改成重新配送。）
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